Saisie manuelle interminable
~45 min
par dossier
Le courtier saisit à la main les données d’avis d’imposition, bulletins de paie, relevés bancaires, RFR, justificatifs identité — souvent recopie ce que l’emprunteur a déjà rempli ailleurs.
Les 5 405 courtiers crédit actifs en France perdent quotidiennement des heures sur des tâches que l’IA et le SaaS moderne devraient avoir éliminées il y a dix ans — et leurs outils historiques ne les protègent pas suffisamment face à une conformité IOBSP qui s’alourdit.
Volume documentaire écrasant
60+ docs
par dossier RAC
Le regroupement de crédits exige l’analyse manuelle des relevés bancaires (parfois 12 mois) et la détection à l’œil de crédits cachés. Plusieurs heures par dossier.
Stack outils datée
Excel + email
comme état de l’art
La majorité des courtiers vivent encore avec Excel + email + un logiciel métier années 2010 (Cifacil desktop, Eliob, Crediteo). Aucun référentiel unique, double-saisie permanente.
Conformité IOBSP complexe
8+ obligations
à gérer en parallèle
ORIAS, ACPR, DDA (15h/an), TRACFIN, devoir de conseil L519-1 CMF, mandats de recherche, FISE pré-contractuel, lois substitution assurance — souvent gérés à la main, risque de contrôle.
Apporteurs mal outillés
~30-50 %
du business courtier
Les agents immo, CGP, notaires apportent une part énorme du business mais sont mal outillés pour suivre leurs dossiers. Peu d’éditeurs proposent un portail apporteur correct.
UX emprunteur pré-2010
Pretto / HelloPrêt
fixent la nouvelle norme
Les clients finaux du courtier sont habitués aux UX néobanques. Les portails emprunteur de Crediteo, Cifacil, Global Courtage, IOBnet sont datés et causent de l’abandon.
Coût agrégé pour la profession : si chaque COBSP perd 30 min/jour à des tâches automatisables, à 60 €/h chargé × 220 jours × 5 405 courtiers, le marché perd ≈ 193 M€/an en productivité — c’est le « gâteau » qu’une plateforme moderne peut récupérer.