Lexique

L’ensemble des acronymes et termes spécifiques utilisés dans le projet CourtImmo — réglementation IOBSP, métriques SaaS, frameworks stratégiques, juridique. Chaque terme est cliquable depuis n’importe quelle page : le mot apparaît souligné en pointillé et un résumé s’affiche au survol.

239 termes répartis dans 8 catégories.

Courtage et IOBSP36 termes

ACPR

Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution — supervise les acteurs financiers en France.

L'ACPR contrôle les banques, assureurs et intermédiaires (IOBSP). Elle peut exiger des informations, mener des contrôles sur place et sanctionner.

AERAS

Convention « S'Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé » — encadre l'accès au crédit pour les profils à risque médical.

AMF

Autorité des Marchés Financiers — régulateur des marchés financiers en France.

CEL

Compte Épargne Logement — variante plus souple du PEL, ouvre aussi un droit à prêt.

CGP

Conseiller en Gestion de Patrimoine.

Professionnel qui conseille sur la stratégie patrimoniale globale (immobilier, financier, fiscal). Beaucoup de CGP touchent au crédit comme module complémentaire.

cifacil.io

aussi : Cifacil, cifacil

Back-office partenaire de courtage en crédit auquel CourtImmo se synchronise via une couche d'intégration browser-mimic.

CIL

Collecteur 1% logement — organisme distribuant des prêts liés à l'épargne salariale logement.

COA

Courtier en Assurance — catégorie ORIAS.

Courtier indépendant en assurance, distinct du courtier crédit (COBSP). Beaucoup de COBSP cumulent un statut COA pour distribuer l'assurance emprunteur.

COBSP

Courtier en Opérations de Banque et Services de Paiement — vrai broker indépendant.

Sous-catégorie d'IOBSP : courtier indépendant qui négocie et conclut des opérations bancaires (notamment de crédit) au nom de l'emprunteur. Catégorie cible primaire de CourtImmo (5 858 acteurs actifs en France).

DDA

Directive Distribution d'Assurances — encadre la distribution de produits d'assurance.

Transposition française de la directive européenne IDD. Impose notamment 15 h de formation continue annuelle pour les distributeurs d'assurance.

Devoir d’information

Obligation précontractuelle d'information de l'IOBSP envers l'emprunteur.

Devoir de conseil

Obligation de l'IOBSP de fournir un conseil adapté à la situation de l'emprunteur (art. L519-1 CMF).

Obligation à la charge de NOS clients courtiers, pas de CourtImmo. La plateforme outille la traçabilité de ce conseil (questionnaire, notes, justification du choix bancaire).

ESIS

European Standardised Information Sheet — équivalent anglais du FISE.

FISE

aussi : Fiche d’Information Standardisée Européenne

Fiche d'information pré-contractuelle obligatoire pour le crédit immobilier en UE.

Fiche d'Information Standardisée Européenne (ESIS en anglais). Doit être remise au consommateur avant la conclusion d'un crédit immobilier (directive 2014/17/UE, transposée à l'art. L313-7 du Code de la consommation).

HCSF

Haut Conseil de Stabilité Financière — fixe les normes prudentielles (taux d'endettement 35 %, durée 25 ans).

IDD

Insurance Distribution Directive — directive européenne sur la distribution d'assurances.

IOBSP

Intermédiaire en Opérations de Banque et Services de Paiement.

Catégorie réglementée d'intermédiaire qui regroupe quatre sous-catégories : COBSP (courtier), MIOBSP (mandataire), MIOBSP non-exclusif et MIIOBSP. Encadré par les articles L519-1 et suivants du Code monétaire et financier.

IRA

Indemnités de Remboursement Anticipé — somme due à la banque en cas de remboursement avant l'échéance.

KYC

Know Your Customer — vérification d'identité et antécédents du client.

LCB-FT

Lutte Contre le Blanchiment et le Financement du Terrorisme.

LCF

aussi : La Centrale de Financement

Réseau de courtage partenaire — synchronisation de dossiers via les commandes `lcf:*:sync`.

Mandant

Partie qui mandate un IOBSP (établissement de crédit, autre courtier, ou emprunteur).

Mandat IOBSP

aussi : mandat IOBSP

Document contractuel par lequel un emprunteur autorise un IOBSP à agir en son nom auprès des banques.

Obligation des courtiers (et non de CourtImmo) au titre des articles L519-1 et suivants du Code monétaire et financier. La plateforme propose des modèles et un module de signature pour aider les courtiers clients à se mettre en conformité.

MIA

Mandataire d'Intermédiaire d'Assurance — catégorie ORIAS.

MIOBSP

Mandataire en Opérations de Banque et Services de Paiement.

Sous-catégorie d'IOBSP : intermédiaire mandaté par un mandant (établissement de crédit ou autre IOBSP). Ne négocie pas librement les conditions.

NAF

Nomenclature d'Activités Française — code INSEE classifiant l'activité économique. Les COBSP relèvent du 6619B.

ORIAS

aussi : Orias

Registre officiel français des intermédiaires en assurance, banque et finance.

Organisme pour le Registre unique des Intermédiaires en Assurance, banque et finance. Tout courtier IOBSP, MIOBSP, COA ou MIA doit y être immatriculé pour exercer.

PAS

Prêt à l'Accession Sociale — prêt conventionné réservé à l'achat de la résidence principale sous plafonds de ressources.

PEL

Plan d'Épargne Logement — produit d'épargne réglementé donnant droit à un prêt logement.

PTZ

Prêt à Taux Zéro — prêt aidé sans intérêts pour primo-accédants sous conditions de ressources.

Quotité

Pourcentage du capital emprunté couvert par l'assurance emprunteur pour un co-emprunteur.

RAC

aussi : Regroupement de Crédits, Rachat de Crédits

Regroupement de Crédits — agrégation de plusieurs prêts en un seul.

Permet à un emprunteur de remplacer plusieurs crédits par un nouveau prêt unique, généralement à mensualité réduite mais durée allongée. Spécialité de certains courtiers (« RAC specialists »).

Sirene

Système National d'Identification et du Répertoire des Entreprises — base INSEE des entreprises françaises.

Source de référence pour la prospection des courtiers IOBSP par code NAF.

TAEG

Taux Annuel Effectif Global — coût total annuel d'un crédit en pourcentage.

Inclut le taux nominal + frais de dossier + assurance obligatoire + autres frais. Doit être affiché obligatoirement dans toute proposition de crédit.

Taux d’usure

aussi : taux d'usure

Taux maximum légal au-delà duquel un crédit est considéré comme usuraire (publié trimestriellement par la Banque de France).

TRACFIN

Cellule française anti-blanchiment et anti-financement du terrorisme.

Service de renseignement financier rattaché au ministère de l'Économie. Les IOBSP doivent lui déclarer toute opération suspecte (déclaration de soupçon).

Régulation et conformité22 termes

AI Act

aussi : EU AI Act

Règlement européen sur l'intelligence artificielle (2024).

Classifie les systèmes IA en 4 niveaux de risque (interdit, haut, limité, minimal). CourtImmo doit classer les usages IA de sa plateforme (extraction documentaire, scoring, etc.).

AICPA

American Institute of Certified Public Accountants — organisme émetteur du framework SOC 2.

CNIL

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — autorité française de protection des données personnelles.

DORA

Digital Operational Resilience Act — résilience opérationnelle numérique des entités financières.

Règlement UE 2022/2554, applicable depuis janvier 2025. Impose des exigences à toute entité financière et à ses fournisseurs tiers TIC critiques. CourtImmo est concerné comme fournisseur TIC.

eIDAS

aussi : eIDAS 2.0

Règlement UE sur la signature électronique et l'identité numérique.

Cadre les niveaux de signature électronique (simple, avancée, qualifiée). eIDAS 2.0 (2024) introduit le portefeuille européen d'identité numérique.

ENISA

European Union Agency for Cybersecurity — agence européenne de cybersécurité.

GDPR

General Data Protection Regulation — équivalent anglais du RGPD.

HDS

Hébergeur de Données de Santé — certification française obligatoire pour héberger des données de santé.

ISO 27001

Norme internationale de management de la sécurité de l'information.

ISO 27017

Norme ISO étendant l'ISO 27001 aux contrôles spécifiques au cloud.

ISO 27018

Norme ISO encadrant la protection des données personnelles dans le cloud public.

LCEN

Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (2004).

Impose notamment l'affichage des mentions légales sur tout site commercial français.

MTBF

Mean Time Between Failures — temps moyen entre deux pannes d'un système.

MTTR

Mean Time To Recovery — temps moyen de rétablissement après une panne.

NIS2

Directive UE de cybersécurité, transposée en droit français en 2024.

Renforce les obligations de sécurité pour les entités essentielles et importantes. Évaluation à faire selon classification CourtImmo.

PCI-DSS

Payment Card Industry Data Security Standard — standard de sécurité pour le traitement des paiements par carte.

RGAA

Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité — référentiel français d'accessibilité numérique.

Version 4.1 actuelle. Obligatoire pour les services publics, recommandé en B2B SaaS.

RGPD

aussi : Règlement Général sur la Protection des Données

Règlement européen sur la protection des données personnelles (mai 2018).

Encadre la collecte, le traitement et le stockage des données personnelles. CourtImmo agit comme sous-traitant pour les données des emprunteurs uploadées par ses clients courtiers.

RPO

Recovery Point Objective — durée maximale tolérée de perte de données après un incident.

RTO

Recovery Time Objective — durée maximale tolérée de rétablissement après un incident.

SOC 2

Service Organization Control 2 — framework d'audit sécurité SaaS.

Standard nord-américain (AICPA) volontaire mais quasi-incontournable en B2B SaaS pour rassurer les clients enterprise. 5 critères : sécurité, disponibilité, intégrité, confidentialité, vie privée.

WCAG

Web Content Accessibility Guidelines — standard international d'accessibilité web (W3C).

Lois sur le crédit immobilier4 termes

Loi Bourquin

Loi 2018 — résiliation annuelle de l'assurance emprunteur (amendement Bourquin).

Loi Hamon

Loi 2014 — substitution d'assurance dans les 12 premiers mois.

Loi Lagarde

Loi 2010 — libre choix de l'assurance emprunteur.

L'emprunteur peut choisir librement son assurance emprunteur lors de la souscription du prêt, à condition que les garanties soient équivalentes à celles de l'assurance groupe de la banque.

Loi Lemoine

Loi 2022 — substitution à tout moment + suppression du questionnaire de santé sous conditions.

Métriques SaaS22 termes

ACV

aussi : Annual Contract Value

Annual Contract Value — valeur annualisée d'un contrat client.

ARPU

Average Revenue Per User — revenu moyen par utilisateur (souvent pondéré par mix de plans).

ARR

Annual Recurring Revenue — revenu récurrent annualisé (= MRR × 12).

CAC

Customer Acquisition Cost — coût d'acquisition d'un client.

Total des dépenses sales + marketing sur une période, divisé par le nombre de nouveaux clients. À comparer au LTV.

Churn

Taux d'attrition — pourcentage de clients perdus sur une période.

CSAT

Customer Satisfaction Score — note de satisfaction directe.

DAU

Daily Active Users — utilisateurs actifs quotidiens.

GRR

aussi : Gross Revenue Retention

Gross Revenue Retention — % de revenu récurrent conservé sans compter l'upsell. Plafonnée à 100 %.

KPI

aussi : Key Performance Indicator

Key Performance Indicator — indicateur clé de performance.

Logo Churn

Taux d'attrition mesuré en nombre de clients perdus (vs Revenue Churn mesuré en €).

LTV

Lifetime Value — valeur vie d'un client (revenu généré sur la durée de la relation).

LTV/CAC

Ratio entre la valeur vie d'un client et son coût d'acquisition. Cible : ≥ 3.

Magic Number

Indicateur SaaS d'efficience commerciale = ΔARR / CAC trimestriel. > 1 = sain.

MAU

Monthly Active Users — utilisateurs actifs mensuels.

MRR

Monthly Recurring Revenue — revenu récurrent mensuel.

Somme des abonnements normalisée en mensuel. Métrique clé pour mesurer la croissance d'un SaaS.

NPS

Net Promoter Score — indicateur de satisfaction et de recommandation client.

Calculé à partir de la question « Recommanderiez-vous ? sur 0-10 ». NPS = % promoteurs (9-10) − % détracteurs (0-6).

NRR

aussi : Net Revenue Retention

Net Revenue Retention — % de revenu récurrent conservé sur la base existante (incluant upsell, churn et downgrade).

Une NRR > 100 % signifie que la base existante grandit toute seule grâce à l'expansion. Top SaaS visent ≥ 110-130 %.

Payback Period

Durée nécessaire pour rentabiliser le coût d'acquisition (CAC) d'un client. Cible SaaS B2B : < 18 mois.

PMF

aussi : Product-Market Fit

Product-Market Fit — adéquation produit-marché. Test de Sean Ellis : ≥ 40 % « very disappointed ».

Quick Ratio

Indicateur SaaS = (nouveau MRR + expansion MRR) / (churn MRR + downgrade MRR). > 4 = sain.

Rule of 40

Règle SaaS : croissance % + marge opérationnelle % ≥ 40 %.

TCV

aussi : Total Contract Value

Total Contract Value — valeur totale d'un contrat sur sa durée complète.

Stratégie et marketing51 termes

ABM

aussi : Account-Based Marketing

Account-Based Marketing — stratégie de marketing ciblant nominativement les comptes prioritaires.

Account Manager

aussi : AM

Account Manager — gestion de la relation client sur la durée, upsell et fidélisation des comptes existants.

Actelo

Concurrent SaaS de courtage évalué dans les analyses concurrentielles.

Actionnaire

aussi : Actionnaires, actionnaire, actionnaires, Shareholder

Détenteur d'actions dans une société par actions (SAS, SA) — partage le capital, les votes et les dividendes.

Administration générale

Fonction transverse couvrant les tâches administratives non couvertes par finance, juridique ou RH.

AE

aussi : Account Executive

Account Executive — commercial closant les deals B2B après qualification SDR.

Associé

aussi : Associés, associé, associés

Personne détentrice de parts sociales dans une société (SARL, SAS) — équivalent d'actionnaire en société par actions.

B2B

Business-to-Business — vente d'entreprise à entreprise.

B2C

Business-to-Consumer — vente directe au consommateur final.

BizDev

aussi : Business Developer, Business Development

Business Developer — développe partenariats, nouveaux canaux et opportunités de revenu.

BMC

aussi : Business Model Canvas

Business Model Canvas — grille à 9 cases d'Osterwalder pour visualiser le modèle économique.

CEO

aussi : Chief Executive Officer

Chief Executive Officer — directeur général, pilote l'exécution stratégique sous mandat des actionnaires.

CHRO

aussi : Chief Human Resources Officer

Chief Human Resources Officer — directeur des ressources humaines (recrutement, culture, comp & ben).

CMO

aussi : Chief Marketing Officer

Chief Marketing Officer — direction marketing, brand, contenu, growth et acquisition.

Cofondateur

aussi : Co-fondateur, Co-founder, Cofondateurs, Co-fondateurs

Membre fondateur d'une start-up, généralement actionnaire significatif et porteur d'un rôle opérationnel clé (CRO, CTO, etc.).

Community Manager

aussi : CM

Community Manager — anime la communauté sur les réseaux sociaux, gère brand voice et conversations sociales.

Content Manager

Responsable contenu — produit blog, livres blancs, études de cas, vidéos pour acquisition organique et nurturing.

COO

aussi : Chief Operating Officer

Chief Operating Officer — directeur des opérations (finance, juridique, RH, office management).

Courtisia

Concurrent direct SaaS de courtage en crédit immobilier.

CRM

Customer Relationship Management — outil de gestion de la relation client (HubSpot, Salesforce, Pipedrive…).

CRO

aussi : Chief Revenue Officer

Chief Revenue Officer — direction commerciale et marketing (ventes, CS, partenariats, croissance ARR).

CSM

aussi : Customer Success Manager

Customer Success Manager — accompagne le client après vente pour garantir adoption, rétention et expansion.

Eloa

Concurrent direct SaaS de courtage; seul acteur de référence avec API publique (OpenCrédits) et offre marque blanche.

Growth Hacking

Approche d'acquisition combinant data, expérimentations rapides et automatisation pour scaler à coût marginal réduit.

Growth Manager

Responsable growth — orchestre acquisition payante et organique, expérimentations et conversion.

GTM

aussi : Go-to-Market

Go-to-Market — stratégie d'arrivée et de pénétration sur le marché.

Head of Sales

Responsable commercial — pilote l'équipe ventes, les quotas et le pipeline.

ICP

aussi : Ideal Customer Profile

Ideal Customer Profile — profil du client idéal en B2B.

Kiilt

Concurrent direct SaaS de courtage en crédit (suite tout-en-un).

Marketing Manager

Responsable marketing — pilote le mix marketing (acquisition, brand, contenu) et la performance des campagnes.

MQL

Marketing Qualified Lead — prospect identifié comme suffisamment qualifié par marketing pour passer aux ventes.

Oaxès

Concurrent SaaS de courtage avec une offre marque blanche limitée.

Office Manager

aussi : Office management

Office Manager — coordonne les services généraux, locaux, fournisseurs et bien-être au bureau.

OKR

aussi : Objectives and Key Results

Objectives & Key Results — framework de pilotage stratégique (objectif qualitatif + 3-5 résultats quantifiables).

Onboarding Specialist

Spécialiste onboarding — pilote l'intégration des nouveaux clients (formation, paramétrage, time-to-value).

PLG

aussi : Product-Led Growth

Product-Led Growth — stratégie où l'usage du produit lui-même est le moteur d'acquisition et d'expansion.

RH

aussi : Ressources Humaines, HR Manager, Talent Acquisition

Ressources Humaines — recrutement, contrats, paie, culture, formation et bien-être des collaborateurs.

Sales Ops

aussi : Sales Operations

Sales Operations — outille et industrialise l'équipe ventes (CRM, reporting, processus, forecasting).

SAM

Serviceable Available Market — part du TAM réellement adressable par notre offre.

SDR

aussi : Sales Development Representative

Sales Development Representative — prospection sortante, qualification de leads (haut du funnel B2B).

SEA

Search Engine Advertising — publicité payante sur moteurs de recherche (Google Ads).

SEO

Search Engine Optimization — optimisation pour les moteurs de recherche (trafic organique).

SEO / SEA Manager

aussi : SEO Manager, SEA Manager

Responsable SEO / SEA — pilote acquisition organique (référencement) et payante (Google Ads, Bing Ads).

SLG

aussi : Sales-Led Growth

Sales-Led Growth — stratégie où la croissance dépend principalement de l'effort commercial humain.

SOM

Serviceable Obtainable Market — part du SAM réalistement capturable à 3-5 ans.

SQL

Sales Qualified Lead — prospect qualifié par l'équipe commerciale, prêt à un cycle de vente actif.

Support client

aussi : Support N1, Support niveau 1

Support client niveau 1 — premier point de contact, traite les questions usuelles et qualifie les escalades.

SWOT

Strengths / Weaknesses / Opportunities / Threats — matrice 2×2 forces/faiblesses internes vs opportunités/menaces externes.

TAM

Total Addressable Market — marché total adressable (l'univers complet).

USP

Unique Selling Proposition — proposition de vente unique, ce qui différencie l'offre.

White Label

aussi : marque blanche, Marque blanche, Marque Blanche

Marque blanche — produit revendu sous l'identité visuelle d'un partenaire, sans mention de l'éditeur d'origine.

Produit et tech72 termes

Administrateur système

aussi : SysAdmin, Sysadmin

Administrateur système — exploite serveurs, OS, sauvegardes et garantit la disponibilité opérationnelle.

ADR

aussi : Architecture Decision Record

Architecture Decision Record — document court qui acte une décision d'architecture importante.

Agent IA

aussi : Agentique, agentique

Système IA capable d'autonomie : décomposer un objectif, choisir des outils et chaîner des actions.

Anthropic

Éditeur des modèles Claude — fournisseur LLM utilisé pour l'extraction documentaire et le copilote.

Apache ECharts

aussi : ECharts, echarts

Bibliothèque de visualisation de données — outil de charting **exclusif** du monorepo (pas de Recharts/Chart.js).

API

Application Programming Interface — interface de programmation entre logiciels.

API-first

aussi : API-First, api-first

Approche de conception où l'API est le contrat principal du produit — l'UI n'est qu'un consommateur parmi d'autres.

Better Auth

aussi : better-auth

Bibliothèque d'authentification TypeScript — gère sessions DB, cookies HttpOnly, MFA et SSO multi-app.

CI/CD

aussi : CI, CD

Continuous Integration / Continuous Delivery — pipelines automatisés (GitHub Actions) qui buildent, testent et déploient.

CISO

aussi : Chief Information Security Officer, Responsable sécurité

Chief Information Security Officer — responsable sécurité de l'information, pilote SOC 2, ISO 27001 et la réponse aux incidents.

Claude

Famille de LLM d'Anthropic — modèle principal utilisé par les fonctionnalités IA de CourtImmo.

Cloud Engineer

Ingénieur cloud — conçoit et exploite l'infra cloud (OVH, AWS, GCP, Azure) : réseau, stockage, calcul.

CPO

aussi : Chief Product Officer

Chief Product Officer — direction produit (vision, roadmap, design, UX, recherche utilisateur).

CTO

aussi : Chief Technology Officer

Chief Technology Officer — direction technique (architecture, équipe ingénierie, infra, sécurité).

Développeur backend

aussi : Backend Developer

Ingénieur logiciel orienté serveur — conçoit APIs, persistence, intégrations et logique métier.

Développeur frontend

aussi : Frontend Developer

Ingénieur logiciel orienté navigateur — implémente l'UI, l'accessibilité et l'expérience utilisateur côté client.

Développeur full-stack

aussi : Full-stack Developer, Fullstack, Full-stack

Ingénieur logiciel à l'aise sur l'ensemble de la stack (frontend + backend + infra basique).

DevOps Engineer

aussi : DevOps

Ingénieur DevOps — automatise le pipeline build / déploiement / monitoring (CI/CD, IaC, observabilité).

Docker

Plateforme de conteneurisation — chaque app CourtImmo a son Dockerfile et tourne en container sur le VPS.

E2E

aussi : end-to-end

Test end-to-end — simulation utilisateur de bout en bout (Playwright) couvrant un scénario complet.

Embeddings

Représentation vectorielle d'un texte ou d'une image — base des recherches sémantiques et du RAG.

Fine-tuning

Ajustement d'un LLM sur un jeu de données métier pour spécialiser ses réponses (vs prompt-only).

GED

Gestion Électronique des Documents — coffre-fort numérique professionnel.

GHCR

aussi : GitHub Container Registry

GitHub Container Registry — registre d'images Docker utilisé pour publier `ghcr.io/josedacosta/courtimmo-<app>`.

GPT

Generative Pre-trained Transformer — famille de LLM d'OpenAI.

IaC

aussi : Infrastructure-as-Code

Infrastructure-as-Code — gestion de l'infrastructure via du code versionné (Terraform).

Intégrations techniques

aussi : Integration Engineer

Ingénieur intégrations — conçoit et opère les connecteurs avec les systèmes tiers (cifacil.io, LCF, Stripe, banques…).

JWT

aussi : JSON Web Token

JSON Web Token — token signé porteur de revendications, format standard d'authentification stateless.

Lead Developer

aussi : Tech Lead

Lead Developer / Tech Lead — référent technique d'une équipe, encadre la qualité du code et l'architecture.

Let's Encrypt

aussi : Lets Encrypt

Autorité de certification gratuite délivrant les certificats TLS de production via ACME.

LLM

Large Language Model — modèle de langage de grande taille (Claude, GPT, Mistral, etc.).

Maintenance

Maintenance applicative — correctifs, mises à jour, dette technique et continuité de service du parc applicatif.

MCP

aussi : Model Context Protocol

Model Context Protocol — protocole ouvert (Anthropic) pour exposer outils et données aux agents IA.

Mistral

Éditeur français de LLM open weights — alternative européenne évaluée pour la souveraineté.

mkcert

Outil CLI pour générer des certificats TLS locaux signés par une CA de confiance — utilisé pour les domaines `.test` en dev.

Multimodal

Modèle IA capable de traiter plusieurs modalités d'entrée — typiquement texte + image (PDF, photos).

MVP

Minimum Viable Product — produit minimum viable, juste assez de fonctionnalités pour tester sur le marché.

Next.js

aussi : Next.JS, NextJS

Framework React full-stack (Vercel) — toutes les apps CourtImmo tournent en Next.js 16 (App Router).

OCR

Optical Character Recognition — reconnaissance optique de caractères dans les images / PDF.

OpenAI

Éditeur des modèles GPT — fournisseur LLM alternatif évalué pour certaines tâches multimodales.

OVH

aussi : OVHcloud

Hébergeur cloud français — fournit le VPS de production CourtImmo et la couche DNS via Terraform.

Le déploiement de production tourne sur un VPS OVH unique avec Traefik en reverse proxy et Let's Encrypt pour TLS. La gestion DNS est codifiée dans `infra/terraform/` via le provider `ovh/ovh`.

PaaS

Platform-as-a-Service — abstraction d'infrastructure (ex : Vercel, Heroku) — non utilisé ici (self-hosted OVH).

Playwright

Framework de tests E2E multi-navigateurs (Microsoft) — outil standard pour les tests UI du monorepo.

pnpm

Gestionnaire de paquets Node.js rapide et économe en disque — manager officiel du monorepo (jamais `npm`/`yarn`).

PostgreSQL

aussi : Postgres

Base de données relationnelle open source — backend de persistance principal (port 3342 en dev).

PRD

Product Requirements Document — cahier des charges produit.

Prisma

ORM TypeScript — schéma typé, migrations et client de requêtes vers PostgreSQL.

Product Designer

Product Designer — design holistique combinant UX, UI, recherche utilisateur et collaboration produit/tech.

Product Manager

aussi : PM

Product Manager — définit la vision et la roadmap produit, priorise et arbitre entre besoins utilisateurs, business et tech.

Product Owner

aussi : PO

Product Owner — gère le backlog d'une équipe produit (rôle Scrum), traduit la vision en stories actionnables.

QA Tester

aussi : QA, Quality Assurance

Quality Assurance Tester — garantit la qualité produit via tests fonctionnels, automatisés et non-régression.

Radix UI

aussi : Radix

Bibliothèque de primitives UI sans style (popover, dialog, hover-card…) — base du design system.

RAG

aussi : Retrieval-Augmented Generation

Retrieval-Augmented Generation — pattern IA combinant recherche documentaire et LLM pour ancrer les réponses.

Redis

Store clé-valeur en mémoire — utilisé pour cache, sessions et files (port 3379 en dev).

SaaS

Software as a Service — logiciel proposé en abonnement, hébergé par l'éditeur.

shadcn/ui

aussi : shadcn-ui, shadcn

Collection de composants React copy-paste construits sur Radix + Tailwind, utilisés dans tout le monorepo.

SRE

aussi : Site Reliability Engineering, Site Reliability Engineer

Site Reliability Engineering — discipline alliant développement et exploitation pour la fiabilité à grande échelle (SLO, error budget).

SSO

Single Sign-On — authentification unique partagée entre plusieurs applications.

Stripe

Processeur de paiement et gestion d'abonnements — partenaire SaaS pour la facturation des plans CourtImmo.

Suite 360°

aussi : Suite 360

Bundle CourtImmo couvrant crédit immo, pro, conso, RAC, assurance emprunteur, portails emprunteur et apporteur.

Support N2

aussi : Support niveau 2

Support technique niveau 2 — traite les incidents complexes escaladés par le support N1, accès au code/infra.

Tailwind CSS

aussi : Tailwind, TailwindCSS

Framework CSS utility-first — système de classes utilisé sur toutes les apps Next.js.

TDD

Test-Driven Development — pratique consistant à écrire les tests avant le code de production.

Terraform

Outil d'Infrastructure-as-Code (HashiCorp) — utilisé pour piloter les ressources DNS OVH dans `infra/terraform/`.

Traefik

Reverse proxy moderne : routage HTTP, terminaison TLS et émission de certificats Let's Encrypt automatique.

Turborepo

aussi : Turbo

Outil de build orchestré pour monorepos — pipeline et cache distribué des tâches `pnpm`.

UX/UI Designer

aussi : UX Designer, UI Designer, UX/UI

Designer UX/UI — conçoit l'expérience utilisateur (UX) et l'interface visuelle (UI) des produits.

VPS

aussi : Virtual Private Server

Virtual Private Server — serveur virtualisé dédié, choisi comme socle d'hébergement self-hosted (vs PaaS).

Webhook

Mécanisme HTTP de notification serveur-à-serveur déclenché par un événement (ex : Stripe → backend CourtImmo).

WebSocket

Protocole de communication bidirectionnelle persistante — utilisé pour les flux temps réel.

Zero Entry

Promesse produit : intake client sans saisie manuelle (45 min → ~2 min) grâce à l'extraction LLM multimodale.

Zod

Bibliothèque de validation de schémas TypeScript — utilisée pour toutes les entrées API et l'env typé.

Finance et corporate22 termes

BSPCE

Bons de Souscription de Parts de Créateur d'Entreprise — équivalent FR des stock options.

Réservé aux start-up éligibles. Avantage fiscal sous conditions. Standard pour rétribuer les premiers employés.

Burn Rate

Vitesse de consommation de trésorerie d'une start-up, exprimée en euros par mois.

Cap table

Tableau de capitalisation — répartition du capital entre fondateurs, investisseurs, BSPCE pool.

CAPEX

Capital Expenditures — investissements de capital amortis sur plusieurs exercices.

CFO

aussi : Chief Financial Officer

Chief Financial Officer — directeur financier, pilote trésorerie, reporting et levées de fonds.

COGS

Cost Of Goods Sold — coûts directs de production / livraison du service (en SaaS : hébergement, support N1, paiement).

Comptable

aussi : Comptabilité

Comptable — tient les comptes, prépare bilans et déclarations fiscales/sociales en lien avec l'expert-comptable.

Dilution

Réduction du pourcentage de capital détenu par un actionnaire après émission de nouvelles parts.

EBIT

Earnings Before Interest and Taxes — résultat opérationnel avant intérêts et impôts.

EBITDA

Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization — résultat d'exploitation hors éléments non opérationnels.

MoM

aussi : Month-over-Month

Month-over-Month — évolution mois sur mois.

OPEX

Operating Expenditures — charges d'exploitation récurrentes.

Post-money

Valorisation d'une société après injection des fonds d'un nouveau tour (= pre-money + montant levé).

Pre-money

Valorisation d'une société avant un nouveau tour d'investissement.

Runway

Durée de survie de la trésorerie au burn rate actuel — généralement exprimée en mois.

SAFE

Simple Agreement for Future Equity — instrument d'investissement convertible (Y Combinator).

Seed

Tour d'amorçage — premier vrai tour de financement extérieur d'une start-up.

Série A

aussi : Series A

Premier tour de financement institutionnel suivant le seed, généralement pour passer à l'échelle.

Série B

aussi : Series B

Tour de financement post-Série A pour accélérer la croissance internationale ou l'acquisition de parts de marché.

Term sheet

Lettre d'intention résumant les conditions principales d'un investissement avant le contrat final.

Tour de table

Levée de fonds effectuée auprès d'un ensemble d'investisseurs lors d'un même tour (Seed, Série A, B…).

YoY

aussi : Year-over-Year

Year-over-Year — évolution année sur année.

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